GUÍA DIDÁCTICA
- Datos generales del curso
- Título: Herramientas de Gestión Esencial para Centros Veterinarios
- Entidad impartidora: Project4Vet
- Modalidad: Teleformación asíncrona (52 horas) + tutoría grupal semanal por videoconferencia (sesiones síncronas; 14 horas).
- Duración: 9 semanas lectivas. Dedicación recomendada: ~5-6 h/semana (lecturas, audios y ejercicios prácticos).
- Acceso a materiales: Disponible durante 12 meses tras la finalización del curso.
- Plazas: Mín. 8 – Máx. 10.
- Inicio / Fin: Inicio; lunes 9 de febrero 2026. Finalización; 29 de abril 2026. Desde el martes 31 de marzo hasta al lunes 6 de abril de 2026 no habrá actividad docente por pausa de semana santa.
- Bonificación FUNDAE: Posible, supeditada al crédito disponible en la empresa.
- Tarifa: 650,00€. Si se realiza la matrícula antes del 31 de diciembre de 2025 el coste de la matrícula es 550,00€. La matrícula se realizará previa reserva de plaza y confirmación de disponibilidad por parte de Project4Vet
- Objetivos del curso
Al finalizar el curso, la persona participante será capaz de:
- Definir una planificación estratégica práctica y convertirla en acción con OKR.
- Diseñar y utilizar un Cuadro de Mando / KPIs para monitorizar el centro sin sobrecarga administrativa.
- Analizar la cuenta de resultados, calcular costes por servicio y establecer precios objetivo.
- Gestionar tesorería, presupuesto, cobros y facturación para asegurar liquidez.
- Segmentar y analizar la cartera de clientes e implantar acciones de Experiencia de Cliente (Cx) apoyadas en CRM e IA útil.
- Profesionalizar la gestión de personas: DPT, integración de nuevas incorporaciones, formación continua y sistemas de feedback.
- Mejorar la comunicación (interna/externa), gestionar quejas y sugerencias y resolver disfunciones de equipo.
- Optimizar procesos y protocolos, inventario y flujos operativos para ganar eficiencia y productividad.
- Elaborar un Plan de Mejora (trabajo final) aplicando 3–5 herramientas del curso al propio centro.
- Metodología
Recursos por unidad:
- Audio 10–15 min (escucha en movilidad).
- Lectura de ampliación accesible desde cualquier dispositivo.
- Ejercicio práctico con plantillas aplicadas al propio centro.
- Tutoría: 1 sesión grupal semanal en directo (videoconferencia) para dudas y revisión de ejercicios.
Ritmo: flexible, a tu ritmo; recomendadas ~5-6 h/semana.
Plataforma: Campus Project4Vet (acceso web).
- Sistema de evaluación
Evidencias de aprendizaje:
- Ejercicios prácticos por módulo (entrega mínima de 6 de 8 módulos).
- Participación en tutorías en directo o visionado en diferido con breve comprobación de seguimiento.
- Trabajo Final (2–3 páginas) aplicando 3–5 herramientas al centro.
Criterios de superación:
- Entrega de ejercicios > 75%
- Lectura de los temas > 75%
- Trabajo Final presentado → Sobresale/Excelente.
Encuestas obligatorias:
- Cuestionario de evaluación de la formación.
- Encuesta de satisfacción final.
- Requisitos técnicos
- Dispositivo con conexión estable a Internet (ordenador recomendado).
- Navegador actualizado (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Acceso al campus Project4Vet (usuario/contraseña).
- Tutoría y contacto
- Tutor: Enrique Barreneche. Director de Project4Vet, consultor Empresarial y formador para Centros Veterinarios.
- Canales de contacto: Foro del curso y mensajería de la plataforma.
- Soporte adicional: hola@project4vet.com y WhatsApp corporativo (horario laboral).
- Plazo de respuesta: ≤ 48 h lectivas.
- Normas de participación
- Respetar calendario docente y entregas.
- Participación activa y respetuosa en las tutorías y foros.
- Mantener la confidencialidad de la información de cada centro.
- Control de aprendizaje y trazabilidad
- Registro automático de accesos, tiempo de conexión y progresos por unidad.
- Trazabilidad compatible con FUNDAE en caso de bonificación: accesos, actividades y tutorías.
- Certificación
Certificado de aprovechamiento emitido por Project4Vet al completar los criterios de superación.